Памятка для медицинских работников
При направлении пациента на плановую госпитализацию по принципу «свободный выбор пациентом медицинской организации»:
1 шаг – приветливо встретить пациента. При наличии показаний для плановой госпитализации необходимо провести определенный минимальный объем обследований на уровне поликлиники;
2 шаг – обсудить с пациентом право его выбора медицинской организации с учетом наличия свободных мест. В случаях отсутствия мест в выбранной пациентом клинике, предложить альтернативные клиники;
3 шаг – внести данные пациента на портал Бюро госпитализации и выдать ему на руки «Талон плановой госпитализации», который содержит код госпитализации, по которому пациент может отследить собственную очередь на плановую госпитализацию в портале, а также просмотреть информацию о наличии свободных коек.
4 шаг – после определения стационаром (в течение 2-х дней с момента регистрации заявки) в портале предварительной даты плановой госпитализации, выдать пациенту направление с разъяснением о необходимости соблюдения сроков госпитализации и своевременном извещении врача при возникновении непредвиденных ситуаций. Направление выдается пациенту при самостоятельном посещении участкового врача или путем доставки его на дом.
5 шаг – в период ожидания пациентом плановой госпитализации необходимо непрерывное наблюдение пациента участковым врачом.
При направлении пациента на плановую госпитализацию на ВСМП в клинику республиканского значения:
1 шаг – приветливо встретить пациента. При наличии показаний для плановой госпитализации на ВСМП в клинику республиканского значения совместно с заведующим отделением или заместителем главного врача поликлиники необходимо провести минимальный объем обследований на уровне поликлиники;
2 шаг – направить пакет документов на рассмотрение региональной комиссии Управления здравоохранения региона;
3 шаг – при принятии положительного решения региональная комиссия регистрирует заявку на плановую госпитализацию в портале Бюро госпитализации;
4 шаг – после определения стационаром (в течение 2-х дней с момента регистрации заявки) в портале предварительной даты плановой госпитализации региональная комиссия направляет пакет документов пациента с направлением в медицинскую организацию, где наблюдается пациент. Передача документов осуществляется без участия пациента, посредством факсимильной или электронной связи;
5 шаг – участковый врач после получения направления информирует пациента о сроках плановой госпитализации с разъяснением о необходимости соблюдения сроков госпитализации и своевременном извещении врача при возникновении непредвиденных ситуаций;
6 шаг – в период ожидания пациентом плановой госпитализации необходимо непрерывное наблюдение пациента участковым врачом.
Памятка для пациентов
Плановая госпитализация – это направление пациента врачом на лечение в стационар при наличии показаний (в случае выявления) хронических заболеваний и неопасных для жизни состояний, не требующих экстренного врачебного вмешательства. Плановая госпитализация осуществляется через портал Бюро госпитализации в течение нескольких дней с учетом выбора пациентом медицинской организации.
Портал Бюро госпитализации – единая система электронной регистрации, учета, обработки и хранения направлений пациентов на плановую госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
Экстренная госпитализация – это направление пациента на лечение в условиях стационара при наличии острого неотложного состояния, которое определяется врачом скорой помощи, участковым врачом или врачом приемного покоя. Экстренная госпитализация осуществляется путем транспортировки больного до профильного стационара в кратчайшие сроки.
Для экстренной госпитализации:
При возникновении внезапных острых состояний и заболеваний, угрожающих жизни или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности пациент госпитализируется в экстренном порядке.
1 шаг – вызвать врача скорой помощи, вызвать на дом участкового врача, посетить его в поликлинике по месту прикрепления или обратиться непосредственно в приемный покой стационара;
2 шаг – врач (скорой помощи, поликлиники) определяет наличие показаний к экстренной госпитализации и выдает направление в стационар соответствующего профиля;
шаг – транспортировка с направлением на экстренную госпитализацию осуществляется машиной скорой помощи, санитарной авиацией или индивидуальным транспортом;
шаг – в случае экстренной госпитализации медицинская помощь оказывается стационарными медицинскими организациями в порядке, установленном уполномоченным территориальным органом здравоохранения.
Для плановой госпитализации:
1 шаг – обратиться к врачу по месту прикрепления;
2 шаг – пройти (необходимое) минимальное обследование в условиях поликлиники;
3 шаг – при определении врачом показаний к плановой госпитализации, Вы должны обсудить с врачом выбор медицинской организации с учетом наличия свободных коек;
4 шаг – врач вносит Ваши данные в портал Бюро госпитализации и выдает на руки «Талон на плановую госпитализацию», где имеется код, по которому Вы можете на сайте www.bg.eisz.kz, отследить собственную очередь на плановую госпитализацию, а также просмотреть информацию о наличии в стационаре свободных коек. Данные строго конфиденциальны.
5 шаг – стационар проставляет автоматически предварительную дату госпитализации илии в течение 2-х дней с момента регистрации заявки в Портале определяет предварительную дату плановой госпитализации;
6 шаг – после определения стационаром даты госпитализации врач выдаёт Вам Направление на плановую госпитализацию. Направление Вы можете получить самостоятельно у лечащего врача или путем доставки его на дом;
7 шаг – в период ожидания госпитализации Вы продолжаете наблюдаться у лечащего врача. Непрерывность наблюдения обязательна.
8 шаг – Вы обязаны явиться на госпитализацию в срок, указанный в направлении. В случае возникновения непредвиденных ситуаций (наличие другого острого заболевания, отъезд, отсутствие билетов и т.д.) Вам необходимо своевременно известить участкового врача.